Vaso Sanitário Caixa Acoplada Basic – Smart Norte
O preço original era: R$ 524,66.R$ 426,26O preço atual é: R$ 426,26.
Produto completo, pronto para instalar e usar. Acompanha: 1 bacia sanitária, 1 caixa acoplada com o sistema de descarga,1 assento e tampa com descimento suave,1 anel de vedação, 1 engate flexível 60 cm de malha de inox, parafusos e buchas para instalação e manual de instalação.
garantia : 12 meses acionamento da válvula de descarga : duplo material principal construção e acabamento : cerâmica tonalidade : branco cor : branco brilhante economizador : sim antivandalismo : sim acompanha assento : sim acompanha fixação : sim acompanha anel de vedação : sim assento com fechamento suave : sim possui jato plus: não acompanha manual de instalação : sim tecnologia : smart norte cor do assento sanitário : branco peso (kg) : 35 altura (cm) : 73 largura (cm) : 38 comprimento (cm) : 68 instruções de instalação : leia antes da instalação o manual que segue dentro da caixa.
perguntas frequentes
1 – o produto é novo ou usado? R.: todos os nossos produtos são novos, com qualidade premium e alta durabilidade.
2 – qual a forma de fixação? r: se for monobloco a fixação é feita com silicone pu (não incluso). Se for caixa acoplada a fixação é feita por parafusos e buchas ( já incluso).
3-esse modelo possui jato plus? R: não, esse modelo de sanitário não possui jato plus.
4-vem bem embalado? Em caso de avaria é realizada a troca? R: sim, produto bem embalado, por ser tratar de um produto frágil pode ocorrer avaria, basta entrar em contato que realizamos a troca ou o reembolso, fica a critério do cliente.
5-qual o diâmetro do sifão? R: o sifão do vaso tem um diâmetro entre 50 e 55mm. A saída é para cano de 100mm
6- qual a distância da parede para á saída de esgoto? R: distância da parede até a saída de esgoto de 30cm padrão
7 – vocês entregam no brasil inteiro? Como é feita a entrega? R.: sim, entregamos no brasil inteiro! A entrega é feita por nossas transportadoras parceiras.
Política de Troca, Devolução e Reembolso
Na Azuos Comércio de Ferragens, levamos a satisfação dos nossos clientes a sério. Trabalhamos com produtos de qualidade e parceiros confiáveis, mas sabemos que imprevistos acontecem — e quando acontecem, estamos aqui para resolver.
Arrependimento da compra
Se você comprou pelo nosso site e mudou de ideia, pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, sem precisar dar nenhuma explicação. Esse é um direito seu garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49, Lei 8.078/1990).
Para isso, o produto precisa estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios. Itens vendidos a granel ou fracionados — como parafusos, buchas, rebites e fita veda-rosca — só podem ser devolvidos se a embalagem estiver completamente lacrada e intacta.
Produto com defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, você tem até 90 dias para reclamar, contados da data de recebimento. Nesse caso, fazemos a troca sem custo nenhum para você — inclusive o frete de devolução fica por nossa conta.
Pedimos que você entre em contato assim que identificar o problema e nos envie uma foto ou vídeo mostrando o defeito. Isso agiliza muito o processo.
Produto errado ou avariado no transporte
Se você recebeu um produto diferente do que pediu, ou se o item chegou danificado pela transportadora, entre em contato em até 48 horas após o recebimento com foto do produto e da embalagem. Resolvemos por troca imediata ou reembolso total, conforme sua preferência.
Como pedir a troca ou devolução
Fale com a gente pelos canais abaixo:
- E-mail: sac@AzuosComerciodeFerragens.com
- Telefone: (11) 3625-1276
- Presencialmente: R. Custódio Serrão, 933 — Vila Jaguara, São Paulo/SP
- Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h às 18h
Após o contato, você receberá todas as instruções para envio do produto. O prazo para análise é de até 5 dias úteis depois que o item chegar aqui no nosso estoque.
Reembolso
O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento da compra original:
- Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas, conforme a operadora
- PIX ou boleto: transferência bancária em até 5 dias úteis após aprovação (precisamos dos seus dados bancários)
- Crédito na loja: disponível imediatamente após aprovação, válido por 12 meses
O que não pode ser devolvido
Não aceitamos devolução de produtos que foram instalados, cortados, soldados ou modificados de qualquer forma. Também não é possível devolver itens personalizados ou cortados sob medida a pedido do cliente, como perfis, tubos e correntes vendidos por metro.
Garantia do fabricante
Muitos produtos que vendemos contam com garantia contratual do próprio fabricante, que pode ser superior ao prazo legal. Guarde sempre a nota fiscal e o manual do produto — eles são necessários para acionar essa garantia quando precisar.
Em caso de qualquer dúvida, fale com a gente. Estamos na Vila Jaguara desde 1993 e nosso compromisso é sempre resolver.
Entre em contato conosco:
Endereço: R. Custódio Serrão, 933 — Vila Jaguara, São Paulo/SP — CEP 05116-011
Telefone: (11) 3625-1276
E-mail: sac@azuoscomerciodeferragens.com
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h às 18h

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